電通総研の強み

電通総研は単なるITベンダーではなく、お客様と共に課題を発見し解決策を形にするビジネス変革のパートナーとして、データドリブン経営への道のりを力強く伴走いたします。

柔軟なご支援

データ基盤構築やデータマネジメントコンサルティング支援のノウハウ・知見を活かし、データ戦略策定からシステム構想・構築・保守・運用、データ活用推進支援、教育・コミュニティ運営までをサポートしています。
お客様の状況にあわせて、スモールスタート、PoC、データ基盤のリプレイスなど幅広い要望に対応可能です。

幅広いデータ活用

SAP(ERP)、CRM、CDP、AIなどデータ基盤以外のソリューションも取り扱っており、データの特性を理解し活用するためのノウハウ・実績を保持していますので、多様なデータ分析をご支援可能です。

課題解決への提言力

製造、流通、交通、商社など多岐にわたる業種を支援してきたビジネスコンサルタントとITコンサルタントが在籍しています。企業課題に対しビジネス×テクノロジー×データマネジメントを組み合わせた最適解を提案します。

ユースケース

よくいただく課題や悩み別に、必要な機能・サービスをご紹介します。

データ品質管理

データ品質により、データを活用したマーケティング施策の効果が低下している。

サポート窓口の問合せ回答の負担解消

エンドユーザーからの問い合わせ対応が多く、サポート担当の工数が逼迫している。

LTV向上のためのパーソナライゼーション

顧客データのサイロ化により全体像が把握できず、一貫した顧客体験や施策改善が困難。

リードナーチャリングのためのメールマーケティング

潜在顧客は取得情報が少なく、配信内容やタイミングが画一的になってしまう。

サービス

よくいただく課題や悩み別に、必要な機能・サービスをご紹介します。

データ活用・データマネジメントコンサルティングサービス

DMBOKの知識体系をベースにプロジェクトを通じて得られた知見を組み合わせ、データ基盤構築やデータ利用拡大を見据えて、データ戦略の策定からデータ戦略実現に向けたデータマネジメント体制整備、データ活用推進支援(事例創出)、教育・コミュニティ運営と構想段階から実行段階まで包括的に支援します。

基盤構築サービス

お客様に最適なデータ基盤、顧客データ活用基盤の構築、および拡張を推進します。また、データ基盤導入前のPoC(Proof Of Concept)の推進も幅広く支援します。

データマネジメント横断サービス

データの定義・構造・品質を一元的に把握し、誰もが安心してデータを活用できる環境を整えることを目的とし、データ活用の基盤となる情報管理・品質管理を横断的に整備します。

導入事例

弊社の導入事例をご紹介します。

SnowflakeとASTERIA Warpで 海外拠点を繋ぐデータ基盤を構築
データ統合によって 営業活動の精度向上と効率化を実現

JX金属株式会社 様
銅やレアメタルなど非鉄金属を中心に資源開発から製錬、リサイクル、電子材料の製造・販売まで幅広く事業を展開するJX金属株式会社。特に圧延銅箔、半導体用スパッタリングターゲット、高純度タンタル粉、InP基板などの先端材料の分野では世界トップクラスのシェアを誇る製品を数多く保有し、スマートフォンや半導体、AIサーバーなどの成長分野を支えています。
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大手消費財メーカーA社様
あらゆる行動データを駆使したカスタマージャーニーの実行

大手消費財メーカーA社 様
数多くのブランドを抱えるA社は、従来より流通経由での販売に依存していましたが、D2Cビジネスを強化し、消費者に直接より良い体験を提供する企業への進化を目指していました。
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EC/店舗横断のデータ統合と最適なメッセージング

大手アパレルメーカーB社 様
B社では、収益性の高い自社EC購買比率の向上を経営戦略上の重点課題として掲げる中、
「既存の店舗会員をうまく巻き込みつつ、いかにしてEC利用機会を増やしてもらうか」を
検討していました。
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