データマネジメントの専門家として
お客様目線で最適な解決策を提示・実行し
企業の戦略的なデータ活用を加速させ
データによって未来を切り拓くことを全力で支援します。
電通総研が考えるデータマネジメント
データドリブン経営の実現に向けデータ戦略策定から戦略実行まで一気通貫の伴走支援で競争優位を価値提供します。
時代背景
企業を取り巻く、市場・社会・経営・技術の変化は激しく、先行きが不透明なビジネス環境が続いており、
従来の経験や勘に頼る意思決定では対応が難しくなっています。
データドリブン経営で目指す姿
変化が激しく先行きが不透明なビジネス環境下において、競争力を維持・強化するためにはデータを活用して変化を捉え、迅速に意思決定するデータドリブン経営の実現が不可欠です。電通総研では経営層に限らず、全社員がデータを使い、状況把握や分析をして、データに基づいた意思決定を行い、施策実行・対策改善をすることで自律的に課題解決ができる状態を目指す姿と考えています。
データドリブン経営が当たり前になると、個人の経験や勘による意思決定から脱却し、組織知に基づく再現性の高い意思決定ができるようになります。データ活用の効果が高まると、成長に向けた企業変革や価値創造などの取り組みが可能となり、事業の成長や成果の獲得、最終的には企業の持続的成長につながります。
データドリブン経営の実現に向けては、データ統合・加工、データ可視化・レポート、多角的分析に取り組み、データ活用を発展させていくのが理想的な進め方となります。
経営から現場までデータと行動が連動する指標を設定し、外部データも組み合わせて自律的なPDCAサイクルを回すことで、変化を捉え、迅速に意思決定することが可能になります。
データドリブン経営の実現に向けた問題・課題
データドリブン経営のためにデータ基盤の構築に取り組む企業が増えていますが、データ活用が進むにつれ、データ基盤以外の戦略・組織・教育・文化に関連する問題や課題が発生しています。
| 問題 | 課題 |
|---|---|
| データ活用の目的やユースケースが不明確 データを活用して何を目指すのかの目的、どう活用するかのユースケースが不明確で成果が見えない。 |
データ戦略の策定 |
| データ活用や投資に対する理解不足 DX推進の具体的なビジョンや支援策が示されず、プロジェクトが現場任せで迷走や頓挫する。 |
|
| データやシステムのサイロ化 システムが乱立していて、部分最適な活用にとどまり、全社横断の統合データ活用ができない。 |
全体最適を考慮したデータ基盤構築 |
| 組織横断の推進体制不足 データ活用を率先推進するリーダー不在で部署間の調整やデータ統合の旗振り役がいない。 |
データとマネジメント体制整備 |
| データの品質不足 データ形式の不統一や入力ミスにより、データに欠損や重複が多く、使えるデータになっていない。 |
|
| データ分析プロセスが未整理 複数のデータを関連付けて仮説検証する分析プロセスがなく、インサイトを得られない。 |
データ活用推進支援 |
| データ活用文化が未醸成 部門横断でデータを活用する文化が希薄、属人化が強く、データによる客観的な判断への抵抗がある。 |
データ活用教育と文化醸成 |
| デジタル人材やスキルの不足 デジタルやデータのリテラシーは業務の延長では習得できず、教育や育成の仕組みが追いついていない。 |
データドリブン経営の実現に向けたデータマネジメントの導入
データドリブン経営を実現させるには”データ活用”だけでなく ”データマネジメント”が必要になります。
データマネジメントされていないとデータの品質不足などでデータ活用で効果を得ることは難しくなります。
電通総研ではデータマネジメントを構成する目的達成のための”データ戦略”、データの価値を引き出す”データマネジメント体制”、データを管理する”データ基盤”、データ活用を構成する事例を創出する”データ活用推進”とデータ活用力を高める”データ活用教育・文化”がデータドリブン経営実現へのポイントと考えています。
データマネジメントとは？
データマネジメントは、”データを活用できる状態に維持・改善する活動”です。データマネジメントの目的はデータ活用最大化とリスク最小化です。データを経営資源として捉え、有効活用するためにデータライフサイクルの取り組みが定められています。
※DMBOKは全世界のデータ専門家のための国際的な非営利団体であるData Management Association International(DAMA-I)がまとめたデータ管理の入門書でデータから価値を生み出す方法が解説されており、データガバナンスを中心に11の知識領域が定義され、効果的で一貫性のある活動を行うための指針となっています。
データドリブン経営の実現に向けた取り組み
データドリブン経営の実現に向けてはデータ戦略を策定し、戦略を実現するためのデータマネジメント実行体制とデータ基盤を整備して、データ活用を高めるために事例創出や教育・コミュニティ運営の取り組みが必要です。企業を取り巻く、市場・社会・経営・技術変化に対して競争力を維持・強化するために定期的なデータ戦略を推奨しています。
データマネジメントソリューション
データ戦略に基づき具体的なデータ活用施策を実施するため、データソースから収集したデータの分析～活用までのステップにおいて、様々なソリューションを適用することが求められます。
データマネジメントサービス
データ戦略を実現するためにソリューションのPoC・構築サービスやコンサルティングサービスを提供しています。
データ基盤構築
| データ基盤構築サービス | 電通総研のデータマネジメントの専門家が、データ連携・データカタログ等のデータエンジニアリング経験を活かし、お客様に最適なデータ基盤の構築、および拡張を推進します。 |
|---|---|
| カスタマイズCDP構築サービス | CDPで実現したい顧客体験・カスタマージャーニーの具体化から、CDP及び周辺システムに必要な要件精査までを実施し、プロジェクトの特性に合わせた適切な開発方式をご提案します。詳しく見る |
| データカタログ構築サービス | メタデータの利用目的、求められる機能にじて最適なデータカタログの構築をご提案いたします。 また、トライアルが可能な製品はご要望によりPoCをご支援することも可能です。詳しく見る |
| データ品質管理構築サービス | 現在抱えているデータ品質課題を整理して導入計画を策定するところからご支援可能です。 また、トライアルでPoCをご要望の場合はそのご支援も可能です。詳しく見る |
| PoC支援サービス | データ基盤導入前のPoC（Proof Of Concept：概念実証）の推進をご支援いたします。詳しく見る |
データ戦略策定・データマネジメント体制整備・データ活用推進支援・教育・コミュニティ運営
| データ活用・データマネジメントコンサルティングサービス | 幅広い業務知見とデータマネジメントの専門知識を持つコンサルタントがデータ戦略策定から戦略の実行まで、お客様に合わせて柔軟で効率的なデータマネジメントを構築しながら伴走いたします。詳しく見る |
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提供価値
データ戦略策定からデータマネジメント体制整備、データ基盤構築、データ活用推進支援、教育・コミュニティ運営まで、システムインテグレーターの枠を超えて、一気通貫の伴走支援でデータドリブン経営を実現に導き、お客様に競争優位を築きます。
- 迅速かつ的確な意思決定の支援
全社データを統合しリアルタイムな可視化・分析ができるデータ基盤を提供することで、意思決定スピードと精度を飛躍的に高めます。 - 経営課題の可視化と解決支援
データに基づき現状のボトルネックや機会領域を特定し、解決策の提示や施策の実行をサポートすることで経営課題の解決に貢献します。 - データ活用人材育成と文化醸成
人材教育やコミュニティ形成を通じて、データ活用人材のスキル向上と自律的なデータ活用文化を根付かせます。 - 新たなビジネス価値の創出
データ活用の事例創出や仮説検証を通じて、顧客・市場の理解を深め、新製品・新サービス開発を促進し、お客様のイノベーション創出を後押しします。
電通総研の強み
電通総研は単なるITベンダーではなく、お客様と共に課題を発見し解決策を形にするビジネス変革のパートナーとして、データドリブン経営への道のりを力強く伴走いたします。
